استفسارات الغرف مُجابة قبل أن يغادر الضيف.

التوفر ليلة بليلة

تُتابَع الغرف لكل ليلة، فلا تُعرض الإقامة إلا إذا كانت لياليها كلها متاحة. ويحسب المساعد عدد الليالي والإجمالي، ويحتفظ بالغرفة بينما يقرر الضيف.

رقم واحد لعدة منشآت

إذا كنت تدير أكثر من منتجع أو فندق، يمكن لرقم واتساب واحد أن يغطيها جميعاً. يسأل المساعد الضيف عن المنشأة التي يريدها، أو يقترح ما يناسب تواريخه وعدد الضيوف.

• يجد الغرف المناسبة لعدد الضيوف
• يرسل صور الغرف عند الطلب
• يرد بلغة الضيف

الأسئلة التي تستهلك صباحك

مواعيد تسجيل الدخول والمواقف والاتجاهات وما تشمله الإقامة تُجاب من البيانات التي تقدمها. وإذا لم تتوفر المعلومة، يقول المساعد ذلك ويحوّل الضيف إلى فريقك دون تخمين.

فريقك يرى كل شيء

تظهر الحجوزات في لوحة التحكم، ويستطيع الموظفون قراءة أي محادثة أو تولّيها. وإذا طلب الضيف ترتيباً خاصاً، يتابعه فريقك والمحادثة كاملة أمامه.